应急守护者：全家亲的社区安全网计划

台风“海葵”登陆当晚，全家亲福州店变身应急庇护所：免费发放充电宝的柜台旁，老人正用卫星电话报平安。这源于中国便利店最欠缺的公共应急功能——日本罗森90%门店配备防灾物资，而国内该比例不足5%。

五级应急响应体系

灾害级别 响应措施

蓝色预警 上架应急包（含防水火柴/压缩毯）

黄色预警 开放厕所/免费热水

橙色预警 启动应急电源/发放卫星电话

红色预警 转为临时避难所（提供基础医疗）

社区安全基建

城市生命线：

内置UPS电源的冷藏柜（断电续航12小时）

应急物资智能柜（扫码人脸识别领取）

急救网络：

店员100%持有红十字急救证

AED设备联动120系统

防灾教育革命

每月18日“安全日”：收银台变身防灾课堂（结账时学习地震逃生）

儿童应急训练营：通过AR游戏学习火灾自救

厦门鼓浪屿店在台风季服务居民1200人次，相关视频获央视报道。

便利店的社会价值：当克莱因蓝招牌在灾难中亮起，全家亲用36㎡空间证明——最坚实的城市安全网，藏在街角便利店温暖的关东煮蒸汽里。