36㎡的适老化革命：全家亲如何重新定义银发经济

“血压正常，王阿姨今天可以吃糖醋排骨啦！”店员读取智能手环数据后，从低盐专柜取出预制菜。在全家亲适老化改造店，银发友好设计正破解老年消费困境——65岁以上客群流失率曾达行业均值38%。

五感适老系统

改造维度 传统便利店       全家亲方案

视觉 放大价签 电子价签字体自动调节（最大号字）

听觉 广播促销 定向骨传导耳机（避免噪音干扰）

触觉 防滑地板 购物篮重力感应（超重震动提醒）

嗅觉 无区分 痴呆防护香薰系统（迷路释放定位香型）

味觉 无糖专区 慢病套餐（降压粽/降糖冰淇淋）

代际融合工程

祖孙课堂：儿童教长者用AR购物车，奖励“跨代勋章”

记忆货架：复刻60年代供销社场景（玻璃罐糖果+怀旧音效）

上海虹口店银发客群月均消费额增长300%，带孙购物占比67%。

适老商业启示录

开发“三高指数保险”：连续3月购买健康餐，赠专属医疗险

搭建“社区助老网”：独居老人超48小时未消费，自动触发家访

北京劲松店成为全国适老样板店，客诉量下降至行业1/5。

银发经济新解：当便利店货架开始考量老花眼与糖尿病，全家亲用数据证明——适老化不是慈善工程，而是撬动3.8万亿市场的金钥匙。