
全家亲便利店:Z世代的“五感征服术”
在Z世代主导的消费市场中,全家亲通过“五感设计”将购物转化为一场感官疗愈之旅。其AR互动墙日均使用超500次,五感策略使顾客停留时长增加50%,冲动消费率提升25%。
视觉魔法:色彩与灯光的情绪操控
动态灯光系统:早晨模拟阳光唤醒活力,深夜切换柔光缓解疲惫;
治愈小票:结账后打印“今日鸡汤”,小红书相关笔记超5万篇37。
听觉场景:音乐定制的“情绪配方”
与音乐平台合作定制歌单:通勤时段轻快爵士乐,午后自然白噪音,深夜钢琴曲抚慰孤独感。杭州程序员反馈:“加班后听到《River Flows in You》,瞬间被治愈。”37
嗅觉经济:气味钩子的消费诱惑
咖啡香氛区:现磨咖啡机定时释放香气,带动销量提升30%;
烘焙喷雾:下午5点模拟面包出炉香味,激发购买欲37。
结语
全家亲的沉浸式设计,让便利店成为多维度情绪调节空间,重新定义了零售的“体验价值”。